| 项目 |
办理说明 |
| 开户 |
用户申请入网,选择独立的小灵通电话号码称为开户。
办理手续:用户携带本人身份证及复印件到电信营业厅或电信代办网点办理。
备注:如果是单位用户须出示加盖单位公章的有效证件并在客户登记表上加盖公章(下同)。 |
| 过户 |
用户将小灵通号码的租用权转让给另一个用户的称为过户。
办理手续:原用户及新用户本人携带各自身份证及复印件到电信营业厅办理。 |
| 改名 |
用户改变名称,不改变小灵通号码租用权的称为改名。
办理手续:个人用户需持改名后的新身份证,单位用户需持上级主管部门批准的更名文件或证明以及与更改名称相符的公章方能办理改名业务。 |
| 改号 |
用户改变小灵通电话原号码的称为改号。
办理手续:由机主本人携带本人身份证及复印件到电信营业厅办理。 |
| 停机保号 |
用户因故暂时不需要使用小灵通电话,可申请停机保号。
办理手续;机主持本人身份证到电信营业厅办理。
备注:停机保号前须缴清话费,停机保号期间须缴纳停机保号费用。 |
| 复话 |
用户恢复使用已停机保号的小灵通电话,称为复话。
办理手续:由机主本人携带本人身份证及复印件到电信营业厅办理。 |
| 增删新功能 |
用户取消或办理小灵通新功能的称为增删新功能业务。
办理手续:由机主本人携带本人身份证及复印件到电信营业厅办理,非机主本人办理须出示经办人身份证原件及机主身份证原件。 |
| 销户 |
用户申请停止使用小灵通电话的称为销户业务。
办理手续:由机主本人携带本人身份证及复印件到电信营业厅办理。 |
| 备注:非预付费充值卡用户办理销户业务时,需先申请临时停机,两个月内缴清所有欠费方可办理! |